每日好书分享书名:長期主義作者:高德威Epubooks电子书分享每天一本epub电子书

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書名：長期主義

格式：EPUB/MOBI/AZW3

標簽：管理

內容簡介：

霍尼韋爾前董事長、CEO，傳奇CEO之一高德威的重磅著作。 在充滿挑戰的時代，真正的長期主義者會在關註短期業績的同時，努力投資長期增長，從而實現個人和公司的可持續發展。 霍尼韋爾前CEO高德威深刻理解這一點。當他於2002年接手霍尼韋爾時，它正深陷困境。很多人只關註完成眼前的績效，甚至不惜通過財務造假來達成目的。而當他於2018年離任時，這家公司復興成為全球500強硬科技巨頭，市值更是從原來的200億美元飆升至1200億美元，投資回報率達到了驚人的800%。 高德威對公司管理思維、組織流程、企業文化、投資和增長模式、人事制度進行了一系列調整和優化，通過實踐長期主義，實施短期和長期同時發展的戰略，高德威成功扭轉了全公司短期主義的行事模式，在使公司起死回生的同時，更是實現了高速增長。 對於個人和企業管理者來說，了解長期主義的思維和決策模式，並將其應用到個人和企業活動中，具有重要的指導意義。

作者簡介：

高德威：霍尼韋爾前董事長、CEO，傳奇CEO之一。2011年獲得B’nai B’rith International“傑出成就獎”，2012年獲得“亞洲社會全球領導獎”，2013年入選《首 席執行官》雜誌“年度CEO”，2013—2017年連續入選《巴倫周刊》“備受贊譽CEO”。

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部分摘錄：

強化標準

作為執行力方面的智識規範之一，我堅持要求領導者確立新的評價標準。我剛到霍尼韋爾時，我們每家工廠的質量和交付數據看起來都非常棒。但經過一番深入調查後我發現，這是因為所有工廠都把領導者覺得會影響其業績表現的有害數據刪除了。以產品按時交付比重這一數據為例。如果部分客戶未能在工廠確定的訂貨周期（產品從收到訂單到供貨的所需時限）內提供訂單，或者他們的訂單未能及時進入統計，這些客戶就可能無法按時收到產品。即便如此，這些工廠也可以說自己有99%的按時交付率。它們辯稱這不是工廠的問題，將這些訂單排除在統計之外。如此一來，那些通過數據了解我們執行情況的經理會覺得客戶都非常滿意，但實際上有很大一部分並非如此。

這類問題總是屢見不鮮，所以為了解決它們，我們對每個工廠的測量體系進行了檢驗。我督促領導者密切關註他們正在使用的評價標準，並確保為每個新運營方案確立正確的評價體系。我還督促他們，在監督執行時不能只看數據。很多人說工作有了標準就萬事大吉了，但事實並非如此。當你考核某些指標時，這些指標會得到優化，但實際的業績卻未必能真正得到改善。人們會想盡辦法優化這些考核指標，卻會忽視其背後的業務意圖。這就是我經常說的“貌合神離”。

作為領導者，我們不能想當然地將指標等同為業績。我們必須嚴謹地核實運營情況，以確保指標的改善可以真實反映相關流程的改進。我們經常要設置一些平衡性的指標，以避免某種指標的優化會讓其他關鍵業務惡化。我們要降低財務、IT、法務或人力資源等方面的成本，但決不希望這些部門在組織支持方面的職能受到損害。因此我們會通過匿名內部調查確認這些領域的客戶服務是否得到改進。

不出意外，在評價標準方面的堅持通常會帶來重大的業務改進。多年來，我們一直在努力提升員工的多樣性，但結果始終不理想。之前我們曾試著推行各種“最佳實踐”，並且在某年內實現了員工多樣性的短期改善，可惜這種狀況並未維持長久。部分問題在於我們這些在總部制定政策的人，實際上對各地的具體情況了解有限。為了改變這種情況，我們創建了一套復雜的工具，打通了我們同勞工部的數據。這套工具使我們能夠根據工作代碼，按照種族和性別追蹤當地的人才流動。運用這套工具，我們可以將特定地方的工廠甚至特定團隊的人才多樣性水平，同當地的人才庫進行對比。這讓我們能夠監督那些以各種理由聲稱找不到合格多樣化人才的管理者。僅僅是因為能夠比以往更加密切地跟蹤數據，我們就可以用一種全新的方式讓各地的管理者負起責任。

我們也通過跟蹤新員工的增減監督各地領導者對於多樣性的實施情況。領導在招聘和留存多樣化新員工方面做得夠不夠？每位領導都需要一年兩次向我和團隊匯報他們在過去所取得的進展。通過這種努力，我們不再原地踏步，而是年復一年穩步向前。

我經常提醒霍尼韋爾的領導者，執行遠非表面看上去那麽簡單。我經常說：“訣竅在於過程。”做出明智有據的決策固然重要，但任何決策的實質仍在於如何實現目標。身處各個地方的領導者，知識水平大同小異。我們讀同樣的書刊，我們和同一批人對話，我們咨詢同一批顧問，但要想獲得優勢，霍尼韋爾人就必須落實好執行，而這意味著我們要更好地理解業務，找出改進之道，並且將其付諸實踐。領導者不能只當一個看客，那是一種落伍的管理之道。他們必須深入現場，全身心沈浸於團隊的工作，監督流程，問責員工。然後他們必須運用畢生所學，推動決策的落實執行。

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